Regulamin
strony

01Usługodawca

Stronę javorhairspa.pl prowadzi JAVOR HAIR SPA Mariola Jawor, Grzegorza Piramowicza 11, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343185379, REGON 120314932, e-mail javorhairspa@op.pl, telefon 669 103 862 (dalej: „Usługodawca”).

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie i można go zapisać lub wydrukować.

02Usługi na stronie

Wszystkie usługi na stronie są bezpłatne i nie wymagają zakładania konta:

• Przeglądanie treści: informacje o salonie, usługach, cenach, galeria, opinie i blog.
• Formularz kontaktowy: wysłanie zapytania do salonu.
• Planer wizyty: kalkulator kosztu i czasu wizyty, diagnoza włosów z planem pielęgnacji, doradca wyboru zabiegu i planer terminów przed wydarzeniem, z możliwością pobrania planu do kalendarza, zapisania go linkiem i wydrukowania.

Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej i kończy się, gdy przestajesz z niej korzystać, np. zamykając stronę. Usługę formularza wykonujemy jednorazowo przez przekazanie wiadomości do salonu.

03Charakter informacji

• Ceny na stronie są cenami brutto w złotych i mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Ceny z dopiskiem „od” zależą od długości i gęstości włosów oraz ilości produktu. Ostateczną cenę ustalamy w salonie przed rozpoczęciem usługi.
• Wyniki planera (koszt, czas, terminy) są orientacyjne i wyliczane automatycznie na podstawie podanych odpowiedzi i cennika.
• Diagnoza włosów i porady pielęgnacyjne na stronie i w blogu to ogólne wskazówki. Nie są badaniem, poradą medyczną ani dermatologiczną i nie zastępują konsultacji w salonie. Przy problemach ze skórą głowy, wypadaniu włosów, alergiach, a także w ciąży i w okresie karmienia skonsultuj się z lekarzem.
• Wysłanie formularza nie jest rezerwacją wizyty. Wizyty rezerwujesz w serwisie Booksy, na zasadach jego regulaminu, albo telefonicznie.

04Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript. Formularz i planer bez JavaScriptu nie działają. Do pobrania planu do kalendarza potrzebny jest program obsługujący pliki .ics, np. kalendarz w telefonie.

Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy przechwycenie danych w niezabezpieczonej sieci. Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Zalecamy aktualne oprogramowanie i program antywirusowy.

05Zasady korzystania

Zabronione jest przesyłanie przez formularz treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub reklamowym (spam), podawanie cudzych danych bez zgody tej osoby oraz działania zakłócające pracę strony. Wiadomości naruszające te zasady możemy pozostawić bez odpowiedzi.

Treści strony, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i układ, są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek. Kopiowanie i publikowanie ich w innych miejscach wymaga naszej zgody.

06Reklamacje

Jeżeli strona, formularz albo planer nie działają prawidłowo, zgłoś to na javorhairspa@op.pl albo pisemnie na adres salonu. Opisz problem i podaj sposób kontaktu. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

07Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności, a zapisywanie informacji w przeglądarce polityka cookies.

08Postanowienia końcowe

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów albo dodania nowej funkcji na stronie. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji na tej stronie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentom przysługują z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.